Что делать, если почтовое отправление задерживается или потеряно? Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».
Вы можете ускорить доставку: Отправлением 1 класса — для писем и бандеролей по России. Авиапересылкой — для писем и бандеролей за границу, а также для посылок по России и за границу. Экпресс-доставкой EMS — самый быстрый способ доставки писем и посылок.
По правилам почты России, розыск отправления занимает 30 дней, но может быть увеличен до 60 дней. На деле же, в большинстве случаев, ответа от почты не будет даже после 60 дней ожидания. Иногда, Почта России реагирует на заявление и находит отправление, либо сообщает о его утере (случай ниже).
Самым эффективным способом является получение информации о причинах принятого уполномоченным таможенным органом решения. Для этого ...
Для этого у нас есть несколько бесплатных телефонов горячей линии: 8-800-2005-888 (при обыкновенной почте) и 8-800-2005-818 (при экспресс- ...
В этом году почтовые предновогодние задержки заставили понервничать сильнее, чем когда либо. Попались все — и покупатели-новички и самые.
Так вы будете понимать, почему посылка задерживается, и в следующий раз сможете учесть возможные трудности и предупредить покупателя о заминке с заказом. Если ...
НЕотслеживаемая посылка задерживается. Что делать? Если посылку нельзя отследить и она задерживается, надо задавать вопросы: Кто-нибудь ...
Что делать в такой ситуации? Тут все на самом деле очень просто: ждите окончания срока доставки и если товар не приходит в срок, то нужно открыть спор на ...
Если задерживается доставка из Вайлдберриз, стоит позвонить на горячую линию, написать письмо на электронный адрес или воспользоваться формой обратной связи ...
если утрата или повреждение посылки произошли по вине отправителя: из-за неправильной упаковки или свойств отправляемых предметов. За нарушение контрольных ...
Если «Почта России» потеряла посылку, не спешите отчаиваться. Есть несколько способов найти пропажу или хотя бы получить компенсацию.